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Pasarelas de pago en Chile: Webpay, Mercado Pago, Flow y Khipu comparadas
Elegir pasarela es de las primeras decisiones con consecuencias reales: define cuánto pierdes por venta, cuándo ves la plata en tu cuenta y cuánta gente abandona el carrito en el último paso. Acá va la comparación honesta para el mercado chileno.
Webpay Plus (Transbank)
Es el estándar que el comprador chileno reconoce, y esa confianza se nota en la conversión: mucha gente que duda ante una pasarela desconocida paga sin pensarlo cuando ve Webpay. Para contratarlo necesitas inicio de actividades en el SII y una cuenta bancaria a nombre del negocio o del titular. La integración directa exige algo de trabajo técnico, aunque plataformas como Shopify o WooCommerce tienen módulos que lo resuelven.
Punto a favor adicional: acepta prácticamente todas las tarjetas emitidas en Chile, incluidas las de casas comerciales que otras pasarelas rechazan.
Mercado Pago
La integración más rápida de todas: puedes generar links de pago sin escribir código y cobrar el mismo día que abres la cuenta. Su gran ventaja es el ecosistema — millones de chilenos ya tienen cuenta y saldo, lo que reduce fricción. Las comisiones varían según cuándo quieras el abono: retiro inmediato cuesta más, abono a plazo cuesta menos. Para partir vendiendo esta semana, es la opción.
Flow
Agregador chileno que junta Webpay, Mach, tarjetas y otros medios en una sola integración. Su gracia es esa: con un solo contrato ofreces varios medios de pago. Los requisitos de entrada son más blandos que ir directo a Transbank y el panel es simple. La comisión es levemente superior a integrar Webpay directo, que es el precio de la comodidad.
Khipu
Transferencia bancaria simplificada: el cliente paga desde su banco sin digitar datos de tarjeta. Comisiones bajas y sin contracargos, porque una transferencia no se puede revertir como un cargo de tarjeta. La contra: agrega pasos para el comprador y no todo el mundo lo conoce. Funciona muy bien como segunda opción de pago, no como única.
Comparación rápida
| Pasarela | Requisitos | Velocidad para partir | Mejor para |
|---|---|---|---|
| Webpay Plus | SII + cuenta bancaria | Días a semanas | Máxima confianza del comprador |
| Mercado Pago | Solo cuenta MP | El mismo día | Partir rápido, links de pago |
| Flow | Registro simple | Pocos días | Varios medios con una integración |
| Khipu | Registro simple | Pocos días | Complemento de bajo costo |
La combinación que recomiendo para partir
Mercado Pago desde el día uno (para no frenar las primeras ventas) y, apenas tengas inicio de actividades, sumar Webpay directo o vía Flow. Con esas dos cubres al comprador de tarjeta y al de saldo, que son perfiles distintos. Khipu se agrega después, cuando ya tienes tráfico y cada punto porcentual de comisión empieza a pesar en serio.